Politica de privacidad

En PackLink nos tomamos en serio la privacidad de nuestros clientes. Esta politica explica que datos recopilamos, para que los usamos y que derechos tenes sobre ellos.

Que datos recopilamos

Cuando creas una cuenta, hacer un pedido o nos escribis, podemos recopilar: nombre y apellido, nombre del local o empresa (si aplica), documento (CI o RUC), email, telefono/celular, direccion de entrega y, si elegis usarla, tu ubicacion geografica exacta para coordinar el envio.

Para que usamos tus datos

  • Procesar y coordinar tus pedidos (incluyendo el envio del detalle del pedido por WhatsApp al numero de la tienda para acordar pago y entrega).
  • Gestionar tu cuenta y facilitar futuras compras.
  • Responder tus consultas.
  • Enviarte promociones y novedades, unicamente si marcaste la opcion «Quiero recibir novedades y promociones» al registrarte. Podes darte de baja cuando quieras escribiendonos o desde tu cuenta.

Con quien compartimos informacion

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Compartimos informacion puntual con:

  • WhatsApp (Meta): al confirmar un pedido, el detalle se envia como mensaje de WhatsApp para coordinar el pago y la entrega.
  • Google: si elegis iniciar sesion con tu cuenta de Google, compartimos tu nombre y email con Google unicamente para verificar tu identidad.
  • OpenStreetMap: si usas el mapa para marcar tu ubicacion de entrega, las coordenadas se procesan a traves de este servicio gratuito para sugerir tu direccion.

Cookies

Usamos cookies basicas para que el carrito de compras y tu sesion funcionen correctamente. No usamos cookies de rastreo publicitario de terceros.

Tus derechos

Podes acceder, corregir o eliminar tus datos personales en cualquier momento desde «Mi cuenta», o escribiendonos a ventas@packlinkuy.com.

Contacto

Ante cualquier consulta sobre esta politica, escribinos a ventas@packlinkuy.com o por WhatsApp al +598 96 632 669.